Условия сотрудничества

ModaLondona, далее как Посредник, и Пользователь, далее как Заказчик заключают договор о следущем:

  1. Посредник обязуется принять и оплатить заказ Заказчика, принять на склад, упаковать и выслать на указанный адрес Заказчику.
  2. Извещать Заказчика обо всех изменениях заказа.
  3. Решать все возникшие проблемы с заказом, обращаться за розыском и выплатой компенсации, в случае потери или повреждении посылки.
  4. Посредник не несет ответственности за действия почтовых и таможенных служб, также за брак и прессортицу из магазина. В случае задержании посылки на таможне, Получатель посылки( заказчик) обязан предоставить всю необходимую документацию. При отказе от предоставления документов на таможню, посылка возвращается Посреднику, за счет Получателя посылки(заказчика). Последующее отправление посылки оплачивается Заказчиком.
  5. Проверка на брак и перессортицу является платной услугой, стоимость которой согласовывается с Посредником.
  6. Брак возвращается в магазин Посредником. В случае отказа Заказчика от заказа, комиссионые Посредника за заказ оплачиваются, также как и услуги курьера или почтовой службы.
  7. Материальная ответственность Посредника не может превышать суммы комиссионных и суммы за заказ (например, если заказ не был выкуплен в интернет магазине, то Заказчику возвращается сумма за заказ и комиссионные Посредника)
  8. Комиссия посредника составляет 10 % от стоимости заказа, но минимальная комиссия 5 фунтов( при заказе на сумму меньше 50 ф)
  9. Посылки ЕМС страхуются автоматически на 100ф, посылки Royal Mail на 50 ф . При желании Заказчик может оплатить дополнительную страховку.
  10. Все претензии в связи с повреждением посылки и нехватки вещей принимаются только при наличии фотографии коробки(пакета) и Акта о несоответствии веса.
  11. Посылка должна быть оплачена Заказчиком в течение 30 календарных дней после доставки на склад. После окончания срока, заказчик оплачивает 1 ф за каждый кг веса посылки в день. Через 90 дней посылка расформировывается и уничтожается.
  12. Виртуальный адрес для самостоятельно оплаченных покупок предоставляется после получения копии первой страницы паспорта и банковской карты с последними 4 цифрами номера карты. При получении посылки на склад, Посредник проверяет наличие посылки и соответствие имени Заказчика и имени, указанного в инвойсе. При несоответствии имени, посылка отправляется отбратно в магазин, ввиду подозрения на кардинг. При получении на склад, наркотиков, психотропных веществ, оружия или порнографии, вся информация о Заказчике автоматически передается в Полицию.
  13. Стоимость услуг за предоставление виртуального адреса составляют:
  14. Такие услуги как возврат товаров продавцам, фотография, снятие вешалок, - являются дополнительными услугами и предоставляются за отдельную плату.
  15. Заказчик обязан проверить правильность написания своих данных ( адреса, номера телефона и имени).
  16. Подготовка и отправление посылки производится в течение 2 рабочих дней после оплаты доставки и заявки на отправку. Посылки отправляются с понедельника по пятницу. За отправление одной посылки(упаковочный материал-коробка, пакет) взимается сумма 3 ф.
  17. Копии инвойсов, подтверждения о заказе из магазина не предоставляются ввиду наличия конфиденциальной информации.
  18. Заказ может быть выкуплен при предоплате в 50-70% от стоимости заказа. Но после оплаты заказа Посредником, Заказчик обязан произвести 100% оплату в течение 4 рабочих дней. В противном случае, заказ анулируется, но комиссия посредника за заказ оплачивается.
  19. Вся информация, предоставляемая Заказчиком является конфиденциальной. Информация может быть передана только в случае запроса полиции Великобритании или полиции страны проживания Заказчика ( в случае мошеннических действий со стороны Заказчика).
  20. Посредник оставляет за собой право на отказ сотрудничать с Заказчиком без объяснения причин. Все спорные вопросы решаются путем переговоров, мирным путем. В случае невозможности достигнуть мирного решения вопроса,Заказчик имеет право обратиться в Королевский Суд Великобритании.
  21. Соглашаясь с этими условиями, Заказчик передает права Посреднику на оформление заказов, переговоры с продавцами, оформление всей необходимой документации,связанной с заказами и посылками.